Giao hàng và thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
- Các yêu cầu giao hàng cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng không rõ ràng… nhân viên ban hàng sẽ kiểm tra và trao đổi thêm với khách hàng.
- Nhân viên bán hàng sẽ liên hệ xác nhận đơn trước khi chuyển hàng đi. Trong trường hợp đã liên hệ quá 03 lần mà không nhận được phản hồi từ Quý khách, đơn hàng sẽ tự động được hủy.
- Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận được hàng.